POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – FASOPARKING
Usagers (Conducteurs)
Dernière mise à jour : 14/02/2026
- Objet de la politique
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les usagers de l’application FasoParking des modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de leurs données à caractère personnel, conformément à la législation en vigueur au Burkina Faso, notamment la Loi n°001-2021/AN.
- Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est la société éditrice de l’application FasoParking.
Les informations suivantes seront précisées dans les mentions légales de l’application :
- Raison sociale
- Adresse du siège
- Numéro d’identification légale
- Adresse électronique de contact
Contact relatif aux données personnelles :
📧 contact@fasoparking.com
- Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation de l’application FasoParking, les données suivantes peuvent être collectées auprès des usagers :
- Données d’identification : nom, prénom
- Données de contact : numéro de téléphone, adresse email
- Données de compte : identifiants de connexion, mot de passe chiffré
- Données de localisation : position géographique, lorsque l’usager active cette fonctionnalité
- Données relatives au véhicule : numéro d’immatriculation, type de véhicule
- Données de réservation : parking choisi, date, heure, durée
- Données de paiement et de transaction
- Données techniques : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, journaux de connexion
Aucune donnée n’est collectée à l’insu de l’usager.
- Finalités du traitement
Les données personnelles des usagers sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion du compte utilisateur
- Recherche et réservation de places de parking
- Gestion des paiements liés aux réservations
- Envoi de notifications et informations liées au service
- Assistance et support client
- Sécurisation de l’application et prévention des usages frauduleux
- Amélioration du fonctionnement et de la qualité du service
- Respect des obligations légales et réglementaires applicables au Burkina Faso
- Base légale du traitement
Conformément à la loi burkinabè, les traitements de données reposent sur :
- Le consentement libre, éclairé et spécifique de l’usager
- L’exécution du contrat liant l’usager à FasoParking
- Le respect des obligations légales
- L’intérêt légitime de FasoParking, notamment en matière de sécurité et de bon fonctionnement du service
- Géolocalisation
La géolocalisation est utilisée uniquement pour permettre à l’usager de localiser des parkings à proximité.
- Elle est activée uniquement avec l’autorisation de l’usager
- Elle peut être désactivée à tout moment via les paramètres du téléphone
- Elle n’est jamais utilisée à des fins commerciales ou publicitaires
- Partage des données
Les données personnelles des usagers peuvent être communiquées uniquement :
- Aux gérants de parkings concernés par une réservation
- Aux prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement de l’application (hébergement, maintenance, paiement)
- Aux autorités administratives ou judiciaires compétentes, lorsque la loi l’exige
Les données personnelles ne font l’objet d’aucune vente ni cession à des tiers.
- Paiement
Les paiements effectués via l’application sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.
FasoParking ne conserve pas les données bancaires sensibles des usagers.
- Conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant toute la durée d’utilisation du compte utilisateur
- Puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux applicables au Burkina Faso
- Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées
- Sécurité des données
FasoParking met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données, notamment :
- Contrôle des accès
- Chiffrement des données sensibles
- Sécurisation des serveurs
- Journalisation des accès
- Droits des usagers
Conformément à la Loi n°001-2021/AN, chaque usager dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit d’opposition pour motifs légitimes
- Droit à l’effacement des données, sous réserve des obligations légales
- Droit de retirer son consentement à tout moment
Les demandes peuvent être adressées à :
📧 contact@fasoparking.com
L’usager peut également saisir l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) du Burkina Faso en cas de réclamation.
- Transfert de données
Si certaines données sont hébergées ou traitées en dehors du Burkina Faso, FasoParking s’engage à mettre en place des garanties appropriées conformément à la législation burkinabè.
- Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des usagers via l’application.
- Acceptation
L’utilisation de l’application FasoParking implique l’acceptation de la présente politique de confidentialité par l’usager.